Spring til indhold
EventTrucks’ matsorte studentervogne på række på græsset

EventTrucks ApS

Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi får, når du bruger vores hjemmeside, sender en forespørgsel eller booker en studentervogn – og hvad vi bruger dem til. Sidst opdateret den 17. oktober 2026.

Persondata

Sådan behandler vi dine oplysninger

Dataansvarlig

EventTrucks ApS, CVR 41097175, Robdrup Byvej 14, 8960 Randers SØ, er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om dig. Har du spørgsmål, så skriv til kundeservice@eventtrucks.dk eller ring på +45 60 65 81 19.

Når I sender en forespørgsel

Formularerne på kontaktsiden og ved prisberegneren sender os:

  • Navn, e-mail og telefonnummer
  • Skole, klasse og antal elever
  • De datoer, I ønsker, og hvad prisberegneren regnede ud
  • Hvordan I fandt os, og jeres besked, hvis I skriver en

Når I sender en forespørgsel – hvad vi bruger det til

Vi bruger oplysningerne til at besvare forespørgslen og sende et tilbud eller en ordrebekræftelse. Forespørgslen sendes som en e-mail til os, og du får selv en kvittering på mail. Hjemmesiden gemmer ikke forespørgslen. Grundlaget er, at I har bedt om et tilbud (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b).

Når I booker en studentervogn

Når I booker, bruger vi kontaktpersonens oplysninger til kontrakt, fakturaer og betaling, og vi får ruteplanen med navne på de studenter, der skal med, og adresserne på jeres stop. Det skal vi bruge for at kunne gennemføre den kørsel, I har bestilt (art. 6, stk. 1, litra b og f). Fakturaer og andet regnskabsmateriale skal vi gemme efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).

Hvem vi deler oplysningerne med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. De bliver kun set af de medarbejdere, der skal bruge dem – for eksempel chaufføren, som kører jeres rute. Vores hjemmeside og e-mail ligger hos one.com, og vi bruger et regnskabssystem til fakturaer. De behandler kun oplysningerne for os, efter vores anvisninger. Har du sagt ja til statistik, behandler Google oplysninger om dit besøg (se Cookies og statistik).

Hvor længe vi gemmer dem

  • Forespørgsler, der ikke bliver til en booking: til der ikke længere er dialog om en booking, og højst 2 år efter vores sidste kontakt
  • Ruteplaner: til kørslen er overstået og afregnet, og højst 6 måneder efter kørslen
  • Kontrakter, fakturaer og betalinger: i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver

Sikkerhed

Hjemmesiden bruger altid en krypteret forbindelse (https). For at stoppe spam gemmer vores server i cirka et kvarter, hvor mange forespørgsler der er sendt fra den samme forbindelse. Vi gemmer ikke din IP-adresse, men en kode, der er regnet ud fra den og ikke kan regnes tilbage (art. 6, stk. 1, litra f).

Cookies

Cookies og statistik

En cookie er en lille fil, som en hjemmeside gemmer i din browser. Vores hjemmeside virker fuldt ud uden cookies. Vi sætter kun cookies til statistik, hvis du siger ja i banneret nederst på siden.

Det gemmer vi i din browser

  • cookie-consent (lokal lagring): husker, om du har accepteret eller afvist statistik, så vi ikke spørger på hver side. Gemmes i 12 måneder, derefter spørger vi igen. Nødvendig.
  • theme-mode (lokal lagring): husker, om du har valgt lyst eller mørkt tema. Gemmes kun, hvis du skifter tema. Nødvendig for den funktion, du har valgt.
  • _ga og _ga_… (cookies fra Google Analytics): skelner besøgende fra hinanden og holder styr på dit besøg, så vi kan tælle besøg og se, hvilke sider der bliver læst. Gemmes i 2 år. Kun hvis du accepterer statistik.

Google Analytics

Siger du ja til statistik, bruger vi Google Analytics fra Google Ireland Limited til at se, hvor mange der besøger siden, hvilke sider de læser, og hvilken type enhed de bruger. Vi bruger det kun til statistik, ikke til annoncer. Google Analytics gemmer ikke din IP-adresse, og vi har sat det til at slette oplysningerne efter 14 måneder. Oplysningerne kan blive overført til Google i USA, som er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework. Grundlaget er dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen). Læs mere i Googles privatlivspolitik.

Sådan ændrer du dit valg

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller give det igen under Cookieindstillinger, som også ligger nederst på hver side. Trækker du samtykket tilbage, sletter vi Google Analytics’ cookies fra din browser. Du kan også slette cookies og lokal lagring i din browsers indstillinger.

Links til andre sider

Vores hjemmeside linker til blandt andet Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Trustpilot og Google Maps. Vi indlejrer ikke indhold fra dem, så de får intet at vide om dit besøg, før du klikker på et link. Når du er på deres sider, gælder deres egne regler for cookies og persondata.

Dine rettigheder

Det kan du bede os om

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

  • Få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi af dem
  • Få forkerte oplysninger rettet
  • Få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere har brug for dem eller pligt til at gemme dem
  • Få begrænset vores brug af dem
  • Gøre indsigelse mod, at vi bruger dem
  • Få de oplysninger, du selv har givet os, i et almindeligt filformat
  • Trække et samtykke tilbage – det påvirker ikke det, vi har gjort, før du trak det tilbage

Kontakt og klage

Skriv til kundeservice@eventtrucks.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest inden for en måned. Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer

Ændrer vi, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi denne side og datoen øverst. Begynder vi at bruge cookies til noget nyt, spørger vi dig igen.